Cum cumpar ?

CUM PUTETI ACHIZITIONA PRODUSELE YACCO: 

  -         DE LA magazinul nostru DIN SOSEAUA MIHAI BRAVU 473, V.A.V. GURA DE METROU MIHAI BRAVU, deschis zilnic de luni pana vineri 9-18.30 si sambata 9-16

 -         DE LA UNUL DIN DEALERII NOSTRI DIN TARA. Pentru detalii acesati sectiunea Dealeri

 -         CHIAR ACUM, DE PE MAGAZINUL NOSTRU ONLINE PE CARE DEJA SUNTETI, astfel :

                     - produsele vor fi livrate prin curier la adresa indicata de dumneavoastra

                     - preturile afisate sunt in Lei si includ TVA

                     - preturile includ costul transportului

                     - comanda minima este de 500 Lei, TVA inclus

                     - puteti plati cash la curier, sau online, cu cardul bancar  - Pentru moment plata cu cardul nu este disponibila

Pasii pentru comanda online sunt urmatorii:

1. alegeti produsul potrivit (daca nu sunteti sigur ce anume se potriveste vehiculului/utilajului dumneavoastra puteti consulta GHIDUL DE LUBRIFIERE YACCO disponibil aici )
2. sortati ambalajul optim
3. apasati butonul CUMPARA 
4. continuati cumparaturile sau mergeti la butonul COSUL MEU pentru a vizualiza continutul cosului si suma totala de plata aferenta cumparaturilor deja efectuate (factura proforma)
5. dupa ce ati vizualizat COSUL va puteti continua cumparaturile (buton CONTINUATI CUMPARATURILE)  sau puteti trimite comanda spre noi (buton TRIMITE COMANDA)
6. aveti posibilitatea sa cumparati direct (buton PROCESATI CA SI VIZITATOR) sau sa va creati un cont (buton CREATI-VA UN CONT) ; crearea contului va ofera avantajul ca la o urmatoare cumparare pe site-ul nostru sa nu mai fie necesar o alta inregistrare a dumneavoastra si astfel va veti putea face cumparaturile mult mai rapid (AUTENTIFICARE ca si client inregistrat)
7. completati datele necesare livrarii 
8. puteti opta pentru plata ramburs la livrare sau plata  prin card bancar ; in ambele cazuri veti primi pe adresa de email introdusa confirmarea faptului ca comanda dumneavoastra a fost transmisa catre noi, datele comenzii ( reperele comenzii, cantitati, suma de plata/platita e.t.c.)

Neonorarea unei comenzi
In caz de neonorare a unei comenzi veti fi instiintat prin email.
Acest lucru se poate intampla daca:
- nu avem pe stoc produsul comandat
- plata dumneavoastra nu a fost finalizata in cazul platii cu cardul sau transfer bancar
- au existat erori legate de pretul sau descrierea produsului
- nu sunteti eligibil pentru a face o comanda (aveti sub varsta legala, ati facut in trecut comenzi pe care nu le-ati ridicat, etc...)

Conditii de returnare
Yacco-lub.ro accepta returnarea unui produs in termen de maxim 10 zile de la cumparare, cu conditia ca acesta sa nu fi fost desigilat.
La returnarea produsului, daca acest lucru nu este din vina noastra, costul transportului este suportat de client. Inainte sa ne returnati produsele va rugam sa ne notificati prin email intentia de returnare-nu putem accepta returul fara notificarea scrisa prealabila. Noi va vom inapoia contravaloarea produselor in cel mult 30 de zile de la data receptiei returului de produse.

SPOR LA CUMPARATURI !



Impresiile, intrebarile dumneavoastra puteti sa ni le transmiteti:
    - direct pe email – in pagina de CONTACT
    - la rubrica “ trimite un mesaj”, pe care o gasiti dupa ce faceti click pe fotografia produsului, in partea de jos a paginii